Najczęściej zadawane pytania
Jak działa instalacja fotowoltaiczna?
Panele fotowoltaiczne przekształcają energię promieniowania słonecznego w prąd stały. Falownik przetwarza go następnie w prąd
Jaki jest koszt zakupu kompletnej instalacji?
Fotowoltaika cena – koszt zakupu instalacji zależy od wielu czynników m.in. od: rodzaju wykorzystanych komponentów,
Jaka jest produkcja zimą?
Zimą instalacja również produkuje prąd. W półroczu październik – marzec instalacja fotowoltaiczna wytwarza ok 30%
Ile czasu trwa montaż?
Montaż instalacji o mocy kilku kilowatów trwa 1 – 2 dni. Więcej na temat montażu
Jak wygląda procedura uruchomienia instalacji? Jakie są wymagane dokumenty?
Uruchomienie domowej instalacji fotowoltaicznej podłączonej do sieci elektrycznej to bardzo prosty proces. Po zakończeniu montażu
Co to jest net-metering (system opustów) i kogo dotyczy?
Net metering (obecnie: system opustów), wprowadzony przepisami nowej ustawy o OZE, jest sposobem rozliczania się
Jaki jest najlepszy kąt nachylenia dachu?
W Polsce największą roczną produkcję energii z instalacji fotowoltaicznej uzyskuje się przy kącie nachylenia dachu
Jaki jest najlepszy kierunek ułożenia paneli fotowoltaicznych?
Najlepszy kierunek to południe, jednak instalacje z ułożeniem paneli w układzie wschód-zachód osiągają niewiele mniejszą
Jaki wpływ na produkcję ma „nieidealny” kąt nachylenia i kierunek spadku dachu?
Zmiana kierunku spadku (odchylenie od południa): Zmiana kierunku spadku maksymalnie o 45 stopni na wschód
Czy każdy rodzaj pokrycia dachowego nadaje się pod instalację?
Montaż paneli pv możliwy jest na większości dachów. Mogą to być zarówno dachy płaskie jak
Czy montaż paneli powoduje uszkodzenie dachu?
Nie, konstrukcje wsporcze są instalowane w taki sposób aby wykluczyć jakiekolwiek nieszczelności dachu. W każdym
Jaka powierzchnia dachu jest potrzebna pod instalację?
Jeden kilowat paneli zajmuje ok. 6,5 m2 powierzchni dachu spadzistego (panele ułożone na płasko). W
Ile waży instalacja?
Jeden panel wraz z konstrukcją waży ok. 20 kg/m2 (na dachu spadzistym).
Czy panele są odporne na grad i silny wiatr?
Tak. Panele wykorzystywane przez Twoją Energię posiadają certyfikaty spełnienia normy dotyczącej odporności na gradobicie. Konstrukcje
Jaka jest produkcja w pochmurny dzień?
W pochmurny dzień produkcja z paneli stosowanych przez Twoją Energię może wynieść nawet 40% produkcji
Czy lepsze są panele polikrystaliczne, czy monokrystaliczne i czym się od siebie różnią?
Panele monokrystaliczne są z reguły droższe niż panele polikrystaliczne. Zarówno panele monokrystaliczne jak i polikrystaliczne
Czym różnią się instalacje on-grid od off-grid?
Instalacja on-grid jest najbardziej popularnym typem instalacji – jest ona podłączona do sieci i oddaje
W jaki sposób zacienienie wpływa na wielkość produkcji?
Panele układamy w taki sposób aby zminimalizować straty produkcji wynikające z ewentualnego zacienienia. W starszych
Czy panele fotowoltaiczne tracą z wiekiem wydajność?
Utrata wydajności wynosi ok. 0,5% – 0,7% rocznie. Producent paneli wykorzystywanych przez Twoją Energię udziela
Czy panele fotowoltaiczne są bezpieczne dla zdrowia?
Tak. Panele wykonane są jedynie z krzemu, szkła, folii ochronnej i aluminiowej ramy. Kable przewodzące
Czy zakład energetyczny może odmówić udzielenia zgody na uruchomienie instalacji?
Nie. Jeżeli instalacja jest prawidłowo podłączona do sieci i jej moc jest zgodna z posiadanymi
Kto ponosi koszty wymiany licznika?
Koszt wymiany licznika ponosi w całości zakład energetyczny.
Jaki jest okres eksploatacji instalacji fotowoltaicznej?
Wszystkie elementy instalacji fotowoltaicznej powinny prawidłowo działać przez okres ponad 25 lat.
Co to są trackery, jaki jest koszt instalacji z trackerami i jak wykorzystanie trackerów wpływa na poziom produkcji energii?
Trackery, inaczej systemy nadążne, są to konstrukcje które zmieniają ustawienie paneli w zależności od kierunku
Jak jest zabezpieczona instalacja?
Nowoczesne falowniki, których używamy obecnie w naszych instalacjach, posiadają wbudowane zabezpieczenia elektryczne spełniające odpowiednie normy
Gdzie jest podłączana instalacja do sieci?
Falownik jest podłączany do sieci abonenta w miejscu gdzie znajduje się domowa skrzynka rozdzielcza –
Jakie elementy elektryczne wchodzą w skład instalacji?
Falownik zmieniający prąd stały wytwarzany przez panele w prąd zmienny Okablowanie po stronie prądu stałego
Co to jest falownik?
Falownik jest urządzeniem zmieniającym prąd stały generowany przez panele fotowoltaiczne (taki jak w bateriach) w
Czy panele można podłączyć do instalacji trójfazowej?
Tak. Są dostępne falowniki przystosowane do pracy w ramach instalacji trójfazowej.
Czy odległość paneli od falownika ma wpływ na wielkość strat w produkowanej energii elektrycznej?
Nie. Straty wynikające z dużej odległości pomiędzy panelami, a falownikiem są niwelowane poprzez zwiększeniem przekroju
Co to jest licznik dwukierunkowy?
Ten rodzaj licznika, zlicza jednocześnie ilość energii pobranej z sieci i oddanej do sieci. Zakład
Czy panele trzeba zimą odśnieżać?
Nie. Nieumiejętne odśnieżanie paneli może doprowadzić do ich uszkodzenia. Instalacja samoistnie doprowadza do zsunięcia się
Czy wymagane są okresowe przeglądy?
Nie. Instalacja nie wymaga również konserwacji. W razie konieczności odpowiadamy na Państwa telefony 7 dni
Czy mogę monitorować dane dotyczące produkcji?
Tak. Falowniki są wyposażone w wyświetlacz i moduł umożliwiające lokalne oraz zdalne monitorowanie parametrów pracy
Jaki jest koszt utylizacji zużytych paneli i innych elementów instalacji?
Panele i falownik są urządzeniami elektronicznymi, które można za darmo zutylizować w taki sam sposób
Czy wytwarzanie energii elektrycznej w domowej instalacji fotowoltaicznej wymaga posiadania koncesji?
Nie. Wytwarzanie energii elektrycznej w mikroinstalacjach OZE do 40 kW nie wymaga posiadania koncesji.
Co zmienia ustawa o odnawialnych źródłach energii w porównaniu do dotychczasowych regulacji prawnych?
Nowa ustawa wprowadza wiele korzyści finansowych dla posiadaczy małych instalacji fotowoltaicznych. Przede wszystkim możliwość rozliczania
Kiedy ustawa o odnawialnych źródłach energii wchodzi w życie?
Część przepisów nowej ustawy weszła w życie 4 maja 2015 r. Część zapisów dotycząca przywilejów
Czy wymagane jest pozwolenie na budowę albo inne decyzje administracyjne?
Nie. Dla naziemnych i dachowych instalacji fotowoltaicznych o mocy do 40 kW nie są wymagane
Czy konieczne jest uzyskanie warunków przyłączenia?
Nie są wymagane nowe warunki przyłączenia – w przypadku gdy moc instalacji nie przekracza mocy
Co to jest mikroinstalacja?
Zgodnie z definicją zawartą w nowej ustawie o OZE mikroinstalacją jest instalacja odnawialnego źródła energii
Czy podczas nieobecności w domu zakład będzie płacił za energię sprzedaną do sieci?
Zgodnie z zasadą net-meteringu (system opustów) energia oddana do sieci podczas nieobecności mieszkańców domu pomniejszy
Jaki jest okres zwrotu środków zainwestowanych w instalację fotowoltaiczną?
Okres zwrotu zależy od wielu czynników: kosztów instalacji, spodziewanego wzrostu cen, wielkości instalacji, i innych.
Jaka jest wysokość podatku VAT dodawanego do ceny netto?
Dla budynków mieszkalnych o powierzchni do 300 m2 stawka podatku VAT wynosi 8%, dla pozostałych
Jaki jest okres gwarancji udzielanej przez Twoją Energię?
Panele: 12 lat na wady materiałowe, gwarancja liniowa i skokowa na krzywą spadku mocy (spadek
Jakie są parametry oferowanych przez Twoją Energię paneli?
Naszym klientom oferujemy najwyższej klasy panele polikrystaliczne firmy Futura Sun Holding. Panele posiadają wydajność powyżej
Jakie są parametry oferowanych przez Twoją Energię falowników?
W naszych instalacjach wykorzystujemy falowniki renomowanych europejskich marek m.in. austriackie inwertery Fronius, włoskie inwertery Socomec,
Czy cena zawiera dodatkowe zabezpieczenia instalacji i czy można z nich zrezygnować?
Nasza cena jest kompleksowa więc zawiera również koszt dodatkowych zabezpieczeń oraz instalacji odgromowej. Nie stosujemy
Czy Twoja Energia zapewnia serwis pogwarancyjny?
Tak. Jesteśmy do Państwa dyspozycji 7 dni w tygodniu. Zapraszamy do Kontaku!
